Polityka wysyłki i dostawy

Ostatnia aktualizacja: 27 września 2026 r.

Koszt wysyłki

Wysyłka jest bezpłatna przy każdym zamówieniu na terenie Polski.

Czas realizacji i dostawy

Zamówienia przygotowujemy do wysyłki w ciągu 1–3 dni roboczych od złożenia zamówienia. Standardowy czas dostawy wynosi zazwyczaj około 7–12 dni roboczych.

Podane terminy mają charakter szacunkowy i mogą się wydłużyć z powodu okoliczności niezależnych od nas, takich jak opóźnienia przewoźnika, dni wolne od pracy lub okresy wzmożonej sprzedaży.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem przesyłki. Status zamówienia możesz sprawdzić w każdej chwili na stronie Śledzenie zamówienia.

Adres dostawy

Upewnij się, że podany adres jest kompletny i prawidłowy. Błędy w adresie zgłoś nam jak najszybciej, najlepiej w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia, na adres support@elizawarszawa.pl. Po nadaniu przesyłki zmiana adresu może nie być możliwa.

Uszkodzona lub zaginiona przesyłka

Jeśli paczka dotrze uszkodzona lub nie dotrze w przewidywanym terminie, skontaktuj się z nami pod adresem support@elizawarszawa.pl. Pomożemy wyjaśnić sprawę z przewoźnikiem i znaleźć rozwiązanie.

Kontakt

W razie pytań dotyczących wysyłki napisz do nas: support@elizawarszawa.pl
Poniedziałek – piątek, 09:00–17:00 (czasu polskiego)